Politika sprejemljive uporabe

Zadnja posodobitev: 30. avgusta 2026

Ta Politika sprejemljive uporabe (»AUP«) ureja vašo uporabo spletnega mesta International Driving Authority na naslovu idaoffice.org, naših mobilnih aplikacij in storitev, ki jih prek njih zagotavljamo (skupaj »Storitev«). Z dostopom do Storitve ali oddajo naročila se strinjate s to politiko. Brati jo je treba skupaj z naslednjimi dokumenti: Splošni pogoji poslovanja, Politika zasebnosti in Politika DMCA in intelektualne lastnine.

1. Področje uporabe

Ta politika velja za vse, ki uporabljajo Storitev: obiskovalce, registrirane imetnike računov, stranke in partnerske posrednike. Zajema spletno mesto, naše mobilne aplikacije, naše vmesnike API in naročilnice ter vsako sporočilo, ki nam ga pošljete prek kanalov za podporo.

2. Dovoljena uporaba

Storitev smete uporabljati izključno za zakonite namene in le za oddajo vloge za dokumente zase ali za osebo, ki ste jo pooblaščeni zastopati. Vsak podatek, ki ga predložite, mora biti točen, aktualen in resnično vaš ali te osebe.

Če vlogo oddajate v imenu druge osebe, potrjujete, da imate njeno dovoljenje za predložitev njenih osebnih podatkov in identifikacijskih dokumentov ter da ji boste izročili vsak dokument, ki ga izdamo.

3. Prepovedano ravnanje

Zavezujete se, da ne boste:

predložili lažnih, zavajajočih, spremenjenih, ponarejenih ali ukradenih podatkov o identiteti ali vozniškem dovoljenju;
predložili fotografije, ki ni fotografija vlagatelja, ali slike, ki je bila digitalno obdelana z namenom spremembe videza vlagatelja ali dokumenta;
oddali vloge v imenu druge osebe brez njenega pooblastila;
uporabljali Storitve za pridobitev dokumenta, ki ga nameravate uporabiti nezakonito, vključno z zavajajočim prikazovanjem vaše pravice do vožnje;
predstavljali katerega koli dokumenta, ki ga izdamo, kot nacionalno vozniško dovoljenje, kot listino, ki jo izda država, ali kot samostojno dokazilo o pravici do vožnje;
spreminjali, razmnoževali ali ponarejali dokumentov, ki jih izdamo, niti pri tem komur koli pomagali;
poskušali pridobiti nepooblaščenega dostopa do katerega koli računa, strežnika ali omrežja, povezanega s Storitvijo;
nalagali zlonamerne programske opreme ali preizkušali, pregledovali oziroma testirali ranljivosti naših sistemov ali kršili katerega koli varnostnega ali avtentikacijskega ukrepa;
posegali v Storitev ali je motili, tudi z napadi za zavrnitev storitve ali prekomernimi avtomatiziranimi zahtevki;
uporabljali Storitve za kršitev pravic intelektualne lastnine ali za prenašanje nezakonitega, žaljivega, nadlegovalnega ali zlorabnega gradiva;
nadalje prodajali, podeljevali podlicenc ali komercialno izkoriščali Storitve brez našega pisnega dovoljenja;
uporabljali Storitve v nasprotju z veljavnimi predpisi o izvoznem nadzoru ali sankcijah.

4. Vsebina, ki jo predložite

Lastništvo nad slikami, dokumenti in besedili, ki jih naložite, ostane vaše. Podeljujete nam omejeno licenco za shranjevanje in obdelavo tega gradiva izključno za namen pregleda vaše vloge, izdelave vašega dokumenta, zagotavljanja podpore in izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti. Gradiva ne uporabljamo za oglaševanje in ga ne prodajamo. Način ravnanja z njim je opisan v naši Politiki zasebnosti, ki jo preberite pred nalaganjem.

Odgovorni ste za to, da imate pravico predložiti vse, kar naložite. Ne nalagajte gradiva, ki pripada tretji osebi, razen če ste za to upravičeni.

5. Avtomatizacija, zajemanje podatkov in omejitve števila zahtevkov

Razen za pajke iskalnikov, ki spoštujejo našo datoteko robots.txt, avtomatiziran dostop do Storitve brez našega pisnega soglasja ni dovoljen. To vključuje pregledovanje s pajki, zajemanje podatkov, pobiranje vsebin ali cen, množično ustvarjanje računov ter vsako skripto ali orodje, ki samodejno oddaja naročila.

Uporabljamo omejitve števila zahtevkov in avtomatizirane mehanizme za preprečevanje zlorab. Promet, ki presega običajno človeško uporabo, je lahko omejen ali blokiran brez predhodnega obvestila. Pajki iskalnikov, ki spoštujejo našo datoteko robots.txt, so dobrodošli.

6. Odgovornost za račun

Odgovorni ste za vse aktivnosti pod vašim računom in za zaupnost svojih prijavnih podatkov. Svojega računa ne delite z nikomer. Če sumite na nepooblaščeno uporabo, nas nemudoma obvestite na [email protected] in pomagali vam bomo račun zavarovati.

7. Prijava zlorab

Če izveste za varnostno ranljivost, goljufivo naročilo, ponarejen dokument, predstavljen kot naš, ali katero koli drugo zlorabo Storitve, jo prosimo prijavite na [email protected]. Navedite dovolj podrobnosti, da lahko težavo ponovimo ali najdemo. Prejem prijave potrdimo v enem delovnem dnevu.

Če prijavljate varnostno ranljivost, nam prosimo omogočite razumen rok za njeno odpravo, preden jo javno razkrijete. Zoper raziskovalce, ki prijavijo v dobri veri, ravnajo le v okviru lastnega računa ali testnih podatkov in ne poslabšajo Storitve za druge, ne bomo ukrepali.

8. Posledice kršitve

Naš odziv je sorazmeren s tem, kar se je zgodilo. Glede na resnost kršitve lahko:

od vas zahtevamo dodatno preverjanje, preden nadaljujemo z obdelavo naročila;
naročilo zadržimo ali ga prekličemo;
odstranimo vsebino, ki ste jo predložili;
začasno ali trajno onemogočimo vaš dostop do Storitve;
zavrnemo izdajo dokumenta ali razveljavimo že izdani dokument;
zadržimo vračilo kupnine, kadar kršitev vključuje navedbo lažnih podatkov, in sicer v skladu z našo Splošnimi pogoji poslovanja, ki določajo, kdaj lahko zavrnemo ali prekličemo naročilo;
nezakonito ravnanje prijavimo pristojnim organom in sodelujemo pri njihovi preiskavi.

Kadar okoliščine to dopuščajo, vam bomo sporočili, kaj se je zgodilo, in vam dali priložnost za odziv. V največjem obsegu, ki ga dopušča zakonodaja, ne odgovarjamo za izgube, ki nastanejo zaradi sorazmernega izvrševanja te politike. Nič v tem stavku ne omejuje odgovornosti ali pravnih sredstev, ki jih po zakonu ni mogoče izključiti.

9. Spremembe te politike

To politiko sprejemljive uporabe (AUP) lahko občasno posodobimo. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej strani, datum na vrhu pa označuje trenutno različico. Nadaljnja uporaba Storitve po spremembi pomeni njeno sprejetje.

10. Kontakt

Vprašanja o tej politiki ali prijave zlorab: [email protected]