गोपनीयता नीति

अन्तिम पटक अद्यावधिक गरिएको: अगस्ट ३०, २०२६

यो International Driving Authority को गोपनीयता सूचना हो। यसले हामीले कुन व्यक्तिगत सूचना सङ्कलन गर्छौं, किन गर्छौं, कति समयसम्म राख्छौं, कोसँग साझा गर्छौं र यसबारे तपाईंले हामीलाई के गर्न भन्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरा स्पष्ट पार्छ। यसलाई हाम्रो कुकी नीति, जसले कुकी तथा त्यस्तै प्रविधिहरूलाई समेट्छ, र हाम्रो सेवाका सर्तहरू.

१. तपाईंको तथ्याङ्कको लागि को जिम्मेवार छ

यस वेबसाइटमा सङ्कलन गरिएको व्यक्तिगत तथ्याङ्कको तथ्याङ्क नियन्त्रक हो:

• INTERNATIONAL DRIVING AUTHORITY LLP
• बेलायतमा दर्ता भएको सीमित दायित्व साझेदारी, नम्बर OC418927
• 207 Regent Street, 3rd Floor Suite, London, W1B 3HH, बेलायत
• बेलायतको Information Commissioner's Office मा दर्ता भएको, सन्दर्भ ZA486729 (दर्ता प्रमाणित गर्नुहोस्)
• इमेल: [email protected]

यो नीति बेलायती GDPR र Data Protection Act 2018, युरोपेली सङ्घको सामान्य तथ्याङ्क संरक्षण विनियम, CPRA द्वारा संशोधित California Consumer Privacy Act, तथा ब्राजिलको सामान्य तथ्याङ्क संरक्षण कानूनका आवश्यकताहरू पूरा गर्ने गरी तयार गरिएको हो। यदि यसले तपाईंको क्षेत्राधिकारको कानून पूरा गर्दैन भन्ने तपाईंलाई लाग्छ भने, हामीलाई [email protected] मा जानकारी दिनुहोस् र हामी त्यसमा विचार गर्नेछौं।

२. हामी के सङ्कलन गर्छौं

आवेदन दिँदा तपाईंले हामीलाई दिनुहुने सूचना। तपाईंको नाम र थर, जन्ममिति, लिङ्ग, कागजातको ढाँचाले माग गरेको अवस्थामा आँखाको रङ र उचाइ, इमेल ठेगाना, हुलाक ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, तपाईंको राष्ट्रिय सवारी चालक अनुमतिपत्रको विवरण जसमा त्यसको नम्बर र वर्गहरू पर्दछन्, तथा तपाईंको नागरिकता।

तपाईंले अपलोड गर्नुहुने तस्बिरहरू। तपाईंको राष्ट्रिय सवारी चालक अनुमतिपत्रका तस्बिरहरू (अगाडि र पछाडि), कागजातका लागि तपाईंको आफ्नो तस्बिर, र नमुना हस्ताक्षर।

भुक्तानी सम्बन्धी सूचना। तपाईंले छनोट गर्नुभएको भुक्तानीको माध्यम, कारोबार सन्दर्भ, र आंशिक रूपमा लुकाइएको कार्ड सन्दर्भ। हामी तपाईंको पूरा कार्ड नम्बर कहिल्यै देख्दैनौं वा भण्डारण गर्दैनौं — त्यो सिधै हाम्रो भुक्तानी सेवा प्रदायककहाँ जान्छ।

स्वतः सङ्कलन हुने सूचना। तपाईंको IP ठेगाना, यन्त्र र ब्राउजरको प्रकार, सञ्चालन प्रणाली, सन्दर्भ पृष्ठ, तथा तपाईंको भ्रमणको मिति, समय र पृष्ठहरूजस्ता लग तथ्याङ्क। कुकी तथा त्यस्तै पहिचानकर्ताहरू, जसको वर्णन हाम्रो कुकी नीति.

हामीसँगको तपाईंको पत्राचार। इमेल, च्याट सन्देश, र सहयोग टिकटहरू, तिनमा तपाईंले पठाउन रोज्नुभएको जुनसुकै कुरासहित।

३. तथ्याङ्क कहाँबाट आउँछ

यसमध्ये लगभग सबै सिधै तपाईंबाटै आउँछ, जब तपाईं आवेदन फाराम भर्नुहुन्छ वा हामीलाई लेख्नुहुन्छ। बाँकी तपाईंले वेबसाइट प्रयोग गर्दा स्वतः उत्पन्न हुन्छ, वा तपाईंले भुक्तानी गर्दा हाम्रो भुक्तानी सेवा प्रदायकले हामीलाई उपलब्ध गराउँछ। यदि कुनै साझेदार एजेन्टले तपाईंको तर्फबाट अर्डर गर्छ भने, हामीले तपाईंको विवरण उहाँहरूबाट प्राप्त गर्छौं, र ती पठाउन तपाईंको अनुमति लिने जिम्मेवारी उहाँहरूकै हुन्छ।

४. हामी किन प्रशोधन गर्छौं, र हाम्रो कानूनी आधार

• तपाईंसँगको हाम्रो सम्झौता कार्यान्वयन गर्न — तपाईंको आवेदन जाँच्न, तपाईंको कागजात तयार गर्न, वितरण गर्न, सहयोग उपलब्ध गराउन, र हाम्रो सम्झौता लागू गर्न। (बेलायती/युरोपेली सङ्घ GDPR Art. 6(1)(b))
• कानूनी दायित्वहरू पालना गर्न — कर तथा लेखा अभिलेख, र अधिकारीहरूको वैध अनुरोधको जवाफ दिन। (Art. 6(1)(c))
• हाम्रा वैध हितहरू — हाम्रा प्रणालीहरू सुरक्षित राख्न, ठगी रोक्न, वेबसाइटको विश्लेषण र सुधार गर्न, र कानूनी दाबीहरूको प्रतिरक्षा गर्न। (Art. 6(1)(f))
• तपाईंको मञ्जुरी — मार्केटिङ सन्देशहरू र अत्यावश्यक नभएका कुकीहरूका लागि। तपाईं जुनसुकै बेला यो फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ, र मञ्जुरी फिर्ता लिने काम मञ्जुरी दिनेजत्तिकै सजिलो छ। (Art. 6(1)(a))

५. हामी के गर्दैनौं

हामी यसलाई माथिको सूचीजत्तिकै महत्त्वपूर्ण ठान्छौं।

• हामी अनुहार पहिचान प्रविधि प्रयोग गर्दैनौं। तपाईंले अपलोड गर्नुभएको तस्बिर व्यक्तिले नै हेर्छ। हामी त्यसलाई अनुहार मिलान गर्ने सफ्टवेयरमा चलाउँदैनौं, अनुहारको टेम्प्लेट वा तपाईंको अनुहारको ज्यामितिको कुनै मापन निकाल्दैनौं, जीवन्तता परीक्षण गर्दैनौं, र तपाईंको अनुहारलाई कुनै पनि डेटाबेससँग तुलना गर्दैनौं।
• हामी तपाईंबारे कुनै पनि स्वचालित निर्णय गर्दैनौं। कुनै पनि आवेदन मेसिनद्वारा स्वीकृत वा अस्वीकृत गरिँदैन। प्रत्येक निर्णय हाम्रो टोलीका सदस्यले गर्छन्, त्यसैले पूर्ण रूपमा स्वचालित निर्णय प्रक्रियासम्बन्धी GDPR को धारा २२ मा उल्लिखित अधिकारहरू यहाँ लागू हुँदैनन्।
• हामी तपाईंको व्यक्तिगत सूचना बिक्री गर्दैनौं, र हामी यसको किनबेच पनि गर्दैनौं।
• हामी तपाईंका कागजात वा तपाईंको तस्बिर विज्ञापनका लागि प्रयोग गर्दैनौं, कुनै मोडेल तालिम दिन प्रयोग गर्दैनौं, वा यस नीतिमा वर्णन गरिएअनुसार तपाईंको अर्डर समीक्षा गर्ने, तयार गर्ने र त्यसलाई सहयोग गर्ने, ठगी रोक्ने, हाम्रा कानुनी दायित्वहरू पूरा गर्ने वा कानुनी दाबीहरूविरुद्ध प्रतिरक्षा गर्नेबाहेक अरू कुनै प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्दैनौं।

यदि यसमा कहिल्यै परिवर्तन भयो भने, हामी परिवर्तन लागू हुनुअघि नै यो नीति अद्यावधिक गर्नेछौं, पछि होइन।

६. हामी कोसँग साझा गर्छौं

हामी आवश्यक न्यूनतम मात्र साझा गर्छौं, र ती पक्षहरूसँग मात्र जसलाई हाम्रो सेवा उपलब्ध गराउन यो चाहिन्छ:

• भुक्तानी सेवा प्रदायकहरू— Stripe, PayPal, Binance Pay, र लागू हुने अवस्थामा हाम्रा बैङ्किङ साझेदारहरू, भुक्तानी लिन र रकम फिर्ता गर्न। तिनीहरूले भुक्तानी तहमा आफ्नै ठगी तथा प्रतिबन्ध जाँच सञ्चालन गर्छन्।
• ढुवानी सेवा प्रदायकहरू — DHL, FedEx, UPS, EMS, र हुलाक सेवा प्रदायकहरू, जसले तपाईंको पुस्तिका वितरण गर्न तपाईंको नाम र वितरण ठेगाना प्राप्त गर्छन्।
• सेवा प्रदायकहरू — होस्टिङ, इमेल वितरण, ग्राहक सहयोग उपकरण, र एनालिटिक्स, जो हामीलाई उपलब्ध गराउने सेवाका लागि मात्र तथ्याङ्क प्रयोग गर्न बाध्य छन्।
• साझेदार एजेन्टहरू — तपाईंले कुनै एजेन्टमार्फत अर्डर गर्नुभएको अवस्थामा, उहाँहरूले आफूले गरेको अर्डर देख्नुहुन्छ।
• अधिकारीहरू — जहाँ खुलासा गर्न हामी कानूनी रूपमा बाध्य हुन्छौं, वा जहाँ हाम्रा अधिकार, हाम्रो सम्पत्ति, वा कुनै व्यक्तिको सुरक्षाको संरक्षणका लागि खुलासा आवश्यक हुन्छ।

हामी मर्जर, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्संरचना, वा सम्पत्ति बिक्रीको अंशका रूपमा पनि तपाईंको सूचना हस्तान्तरण गर्न सक्छौं। त्यस्तो भएमा, हस्तान्तरणअघि सङ्कलित तथ्याङ्कका सम्बन्धमा अधिग्रहणकर्ता यस नीतिबाट बाध्य हुनेछ।

७. अन्तर्राष्ट्रिय हस्तान्तरण

हामी बेलायतमा स्थापित छौं, र हाम्रा केही सेवा प्रदायकहरू संयुक्त राज्य अमेरिकासहित त्यसबाहिर सञ्चालित छन्। जहाँ व्यक्तिगत तथ्याङ्क बेलायत वा युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) बाहिर जान्छ, त्यहाँ हामी हामीलाई उपलब्ध हस्तान्तरण संयन्त्रहरूमा भर पर्छौं — पर्याप्तताको निर्णय भएमा त्यो, र नभएमा बेलायती International Data Transfer Addendum तथा युरोपेली सङ्घका Standard Contractual Clauses — हाम्रा प्रदायकहरूले लागू गर्ने सुरक्षा उपायहरूसहित।

८. हामी कति समयसम्म राख्छौं

तपाईंको आवेदन, तपाईंले पेस गर्नुभएका तस्बिरहरू, र तपाईंको अर्डरको अभिलेख मिलेर एउटै व्यावसायिक अभिलेख बन्छ। हामी त्यो अभिलेख अर्डर सम्पन्न भएको मितिले १० वर्ष सम्म राख्छौं।

त्यो अवधि मनपरी तोकिएको होइन। लेखा अभिलेखहरू सम्बन्धित लेखा अवधि समाप्त भएपछि छ वर्षसम्म राख्न हामी बाध्य छौं; हामीले जारी गरेको कागजात तयार भएको वर्षौंपछि पनि प्रमाणित गर्नुपर्ने वा त्यसको जारीलाई विवादित बनाइन सक्ने हुन्छ; र तपाईंले वास्तवमा पठाउनुभएको सामग्रीको आधारमा हामीले कागजात सही रूपमा जारी गरेका थियौं भन्ने देखाउन सक्ने आधार ती तस्बिरहरू नै हुन्।

९. तपाईंको तथ्याङ्क मेटाउने

तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो तथ्याङ्क मेटाउन हामीलाई भन्न सक्नुहुन्छ, र तपाईंले कारण दिनुपर्दैन। लेख्नुहोस् [email protected].

कानूनी रूपमा राख्न बाध्य नभएको सबै कुरा हामी मेटाउनेछौं, र के मेटाइयो भन्ने तपाईंलाई पुष्टि गर्नेछौं। कानूनले राख्नै पर्ने अभिलेखहरू — मुख्यतया कारोबारको लेखा अभिलेख — तथ्याङ्क राखिने अवधि समाप्त नभई मेटाउन सकिँदैन। हामी ती अभिलेखलाई त्यही प्रयोजनमा मात्र सीमित राख्छौं: तिनको अन्य कुनै कामका लागि प्रयोग हुँदैन, र अवधि समाप्त भएपछि तिनी मेटाइन्छन्।

अनुरोध गर्नुअघि जान्न लायक दुई परिणाम। जारी गरिएको कागजातको अभिलेख मेटाइएपछि कसैले प्रमाणित गर्न भनेमा हामी त्यसको प्रामाणिकता पुष्टि गर्न सक्दैनौं, र तपाईंले हराउनुभएमा पुनः जारी पनि गर्न सक्दैनौं। र यदि तपाईंको अर्डर अझै प्रक्रियामा छ भने, मेटाइएपछि हामी त्यो पूरा गर्न सक्दैनौं।

१०. तपाईंका अधिकारहरू

तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ भन्ने आधारमा, तपाईंसँग तलका केही वा सबै अधिकारहरू हुन्छन्। यी अधिकार प्रयोग गरेबापत हामी कुनै शुल्क लिँदैनौं, र त्यसो गरेकै कारण तपाईंसँग फरक व्यवहार पनि गर्दैनौं।

• हामीसँग रहेको तपाईंको व्यक्तिगत सूचनामा पहुँच पाउने, र प्रतिलिपि प्राप्त गर्ने;
• अशुद्ध वा अपूर्ण सूचना सच्याउने;
• माथि उल्लेख गरिएअनुसार मेटाउन अनुरोध गर्ने;
• केही प्रकारको व्यक्तिगत तथ्याङ्कको प्रशोधनमा प्रतिबन्ध लगाउने वा आपत्ति जनाउने;
• आफ्नो सूचना स्थानान्तरणयोग्य, मेसिनले पढ्न सकिने ढाँचामा प्राप्त गर्ने;
• जहाँ हामी मञ्जुरीमा भर पर्छौं, त्यहाँ जुनसुकै बेला मञ्जुरी फिर्ता लिने;
• तथ्याङ्क संरक्षणसम्बन्धी नियामक निकायमा उजुरी दर्ता गर्ने।

बेलायत र युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA)। यी अधिकारहरू बेलायती GDPR र युरोपेली सङ्घको GDPR अन्तर्गत उत्पन्न हुन्छन्। बेलायतमा तपाईं Information Commissioner's Office मा उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ; EEA मा, आफ्नो राष्ट्रिय तथ्याङ्क संरक्षण निकायमा।

क्यालिफोर्निया। CPRA द्वारा संशोधित CCPA अन्तर्गत तपाईं हामीले सङ्कलन गरेको व्यक्तिगत सूचनाका वर्गहरू र विशिष्ट अंशहरूको खुलासा माग गर्न, मेटाउन वा सच्याउन अनुरोध गर्न, र कुनै पनि बिक्री वा साझेदारीबाट बाहिरिने छनोट गर्न सक्नुहुन्छ। हामी व्यक्तिगत सूचना बिक्री गर्दैनौं। हामी जानीजानी १६ वर्षमुनिका कसैको व्यक्तिगत सूचना सङ्कलन गर्दैनौं।

ब्राजिल। LGPD अन्तर्गत तपाईं व्यक्तिगत तथ्याङ्कको प्रशोधनको पुष्टि, पहुँच, सच्याउने, अज्ञातीकरण वा मेटाउने, स्थानान्तरणयोग्यता, र हामीले तपाईंको तथ्याङ्क कोसँग साझा गरेका छौं भन्ने जानकारी माग गर्न सक्नुहुन्छ।

अन्यत्र। यदि तपाईंको स्थानीय कानूनले यहाँ उल्लेख नगरिएको कुनै अधिकार दिन्छ भने, हामीलाई भन्नुहोस् र सम्भव भएसम्म हामी त्यसको सम्मान गर्नेछौं।

कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न, लेख्नुहोस् [email protected]। हामी पहिले तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न उचित कदम चाल्छौं — सामान्यतया अर्डरमा उल्लिखित इमेल ठेगानामा लेखेर — किनभने अप्रमाणित अनुरोधमा कारबाही गर्नु आफैंमा उल्लङ्घन हुनेछ। हामी ३० दिन भित्र जवाफ दिन्छौं, र थप समय चाहिएमा तपाईंलाई जानकारी दिन्छौं।

११. सुरक्षा

हामी TLS प्रयोग गरेर स्थानान्तरणमा रहेको तथ्याङ्कलाई इन्क्रिप्ट गर्छौं। हाम्रा प्रणालीहरूमा पहुँच आफ्नो कामका लागि आवश्यक पर्ने व्यक्तिहरूमा मात्र सीमित छ। भुक्तानी कार्डको तथ्याङ्क हाम्रा सर्भरहरूसम्म कहिल्यै पुग्दैन। हामी हालको, समर्थित सफ्टवेयर प्रयोग गर्छौं र त्यसलाई प्याच गरेर अद्यावधिक राख्छौं।

कुनै पनि प्रणाली पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुँदैन, र अन्यथा दाबी गर्नुभन्दा यो कुरा भन्न हामी उपयुक्त ठान्छौं। तपाईंको व्यक्तिगत तथ्याङ्कलाई असर गर्ने कुनै उल्लङ्घनबारे हामी जानकार भएमा, हामी सम्बन्धित तथ्याङ्क संरक्षणसम्बन्धी नियामक निकायलाई र, कानूनले माग गरेको अवस्थामा, तपाईंलाई पनि सूचित गर्नेछौं।

१२. मार्केटिङ

हामी मार्केटिङ सन्देशहरू तपाईंले प्राप्त गर्न सहमति दिनुभएको अवस्थामा मात्र पठाउँछौं। प्रत्येक सन्देशमा सदस्यता रद्द गर्ने लिङ्क हुन्छ, र तपाईं हामीलाई लेख्न पनि सक्नुहुन्छ। तपाईंले गर्नुभएको अर्डरसम्बन्धी सन्देशहरू — पुष्टिकरण, स्थिति अद्यावधिक, वितरण सूचना — मार्केटिङ होइनन् र जुनसुकै अवस्थामा पठाइन्छन्।

१३. बालबालिका

हाम्रो सेवा बालबालिकालाई लक्षित छैन र हामी जानीजानी उनीहरूबाट व्यक्तिगत सूचना सङ्कलन गर्दैनौं। कुनै बालबालिकाले हामीलाई व्यक्तिगत तथ्याङ्क दिएको छ भन्ने तपाईंलाई लाग्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी त्यो हटाउनेछौं।

१४. यस नीतिमा हुने परिवर्तनहरू

हामी यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरू यसै पृष्ठमा प्रकाशित गरिन्छन् र माथिको मिति अद्यावधिक गरिन्छ। कुनै परिवर्तनले हामीसँग पहिल्यै रहेको तथ्याङ्कको प्रयोगमा असर पार्ने भएमा, हामी त्यो लागू हुनुअघि नै तपाईंलाई जानकारी दिनेछौं।

१५. सम्पर्क र उजुरी

गोपनीयतासम्बन्धी कुनै पनि प्रश्नका लागि, वा कुनै अधिकार प्रयोग गर्न, लेख्नुहोस् [email protected]। हामी पहिले तपाईंबाट सुन्न चाहन्छौं, तर तपाईं जुनसुकै बेला तथ्याङ्क संरक्षणसम्बन्धी नियामक निकायमा उजुरी गर्न सक्नुहुन्छ — बेलायतमा, Information Commissioner's Office मा ico.org.uk.