International Driving Authority चाहन्छ कि idaoffice.org क्षमता वा प्रयोग गरिने प्रविधि जुनसुकै भए पनि सकेसम्म धेरै मानिसका लागि प्रयोगयोग्य होस्। यस वक्तव्यले हामीले के लक्ष्य राखेका छौं, कुन कुरा ठीक छैन भन्ने हामीलाई पहिल्यै थाहा छ, र वेबसाइटले तपाईंलाई अवरोध गरेमा कसरी कुनै व्यक्तिसम्म पुग्ने भन्ने कुरा स्पष्ट पार्दछ।
१. हाम्रो प्रतिबद्धता
हामी Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 को Level AA तर्फ काम गरिरहेका छौं। हामी पहुँचलाई सम्पन्न भइसकेको अवस्था नभई निरन्तर चल्ने काम मान्दछौं, र हामीले पुष्टि गर्न नसक्ने अनुरूपताको दाबी गर्नुभन्दा हामी कहाँ कमजोर छौं भन्ने इमानदार विवरण प्रकाशित गर्न रुचाउँछौं।
हामीले स्वतन्त्र पहुँच लेखापरीक्षण गराएका छैनौं, र हामी WCAG 2.1 AA सँगको अनुरूपताको दाबी गर्दैनौं। तल दिइएको कुरा हाम्रो आफ्नै समीक्षा हो।
२. ज्ञात सीमाहरू
निम्न समस्याहरू हाम्रो ३० अगस्ट २०२६ को समीक्षामा पहिचान गरिएका हुन् र अझै समाधान भइसकेका छैनन्:
लेबल नभएका फारम फिल्डहरू। आवेदन फारमका थुप्रै फिल्ड, तथा गृहपृष्ठको छिटो मूल्य-अनुमान फारमका फिल्डहरूमा प्रोग्रामद्वारा पढिने लेबल छैनन्। स्क्रिन रिडर (पर्दा वाचक सफ्टवेयर) प्रयोग गर्ने प्रयोगकर्ताले कुनै फिल्ड केका लागि हो भन्ने सुन्न नसक्ने हुन सक्छ।
छविको विवरण नहुनु। केही छविहरूमा पाठ्य विकल्प छैन।
स्किप लिङ्क नहुनु। "मुख्य सामग्रीमा जानुहोस्" भन्ने लिङ्क छैन, त्यसैले किबोर्ड र स्क्रिन रिडर (पर्दा वाचक सफ्टवेयर) प्रयोग गर्नेहरूले हरेक पृष्ठमा नेभिगेसन हुँदै अघि बढ्नुपर्छ।
तेस्रो पक्षका अवयवहरू। भुक्तानी पृष्ठहरू, लाइभ-च्याट विजेट, इम्बेड गरिएका भिडियो र स्प्याम-रोकथाम परीक्षण बाह्य सेवा प्रदायकहरूले उपलब्ध गराएका हुन्। तिनको मार्कअपमा हाम्रो नियन्त्रण छैन र केही पूर्ण रूपमा पहुँचयोग्य छैनन्।
कागजात अपलोड। फोटो र अनुमतिपत्र अपलोड गर्ने चरणले छविको गुणस्तर पुष्टि गर्न दृश्य पूर्वावलोकनमा भर पर्दछ, जुन दृष्टिविना पूरा गर्न कठिन हुन्छ।
PDF कागजातहरू। हामीले उपलब्ध गराउने डिजिटल पुस्तिका स्वतः तयार हुने PDF हो र यो स्क्रिन रिडर (पर्दा वाचक सफ्टवेयर) का लागि ट्याग गरिएको छैन।
अझै मूल्याङ्कन नगरिएका कुरा। हामीले रङको कन्ट्रास्ट, केवल किबोर्डबाट सम्पूर्ण अर्डर प्रक्रिया पूरा गर्न सकिने अवस्था, वा २००% जुममा हुने व्यवहारको व्यवस्थित परीक्षण गरेका छैनौं। हामी यी काम गर्छन् भन्ने दाबी गरिरहेका छैनौं; हामी यी कुरा पुष्टि गरेका छैनौं भन्दैछौं।
जुन अवयव हाम्रो नियन्त्रणबाहिर छ, त्यसबारे हामी आपूर्तिकर्तासँग विषय उठाउँछौं र पहुँचयोग्य विकल्प खोज्छौं।
३. हामीले पुष्टि गरेका कुराहरू
यी कुराहरू हामीले जाँचेका छौं र यी ठीक छन्:
पृष्ठहरूमा एउटा मुख्य शीर्षक र तार्किक शीर्षक क्रम प्रयोग गरिन्छ, त्यसैले संरचनाअनुसार नेभिगेट गर्न मिल्छ।
पृष्ठहरूले आफ्नो भाषा घोषणा गर्छन्, जसले गर्दा स्क्रिन रिडर (पर्दा वाचक सफ्टवेयर) ले सामग्री सही उच्चारण गर्छ — हाम्रा अनुवादित पृष्ठहरूसहित।
साइट रेस्पोन्सिभ छ र सानो पर्दाको आकारमा पनि प्रयोगयोग्य छ।
४. यदि कुनै कुराले तपाईंलाई अवरोध गर्छ भने
यदि तपाईंले यस वेबसाइटमा कुनै अवरोध भोग्नुभयो, वा तपाईंलाई यहाँको जानकारी अर्को ढाँचामा चाहियो भने — ठूलो अक्षरमा, सादा पाठमा, वा फोनमार्फत पढेर सुनाइएको — हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, हामी सहयोग गर्नेछौं। तपाईंले किन भन्ने कारण बताउनु पर्दैन, र यसले तपाईंको अर्डर कसरी प्रशोधन तथा व्यवस्थापन गरिन्छ भन्ने कुरामा असर पार्दैन।
कृपया हामीलाई पृष्ठको ठेगाना, तपाईं के गर्न खोज्दै हुनुहुन्थ्यो, र तपाईंले प्रयोग गरिरहेको ब्राउजर वा सहायक प्रविधि बताउनुहोस् — यसले हामीलाई समस्या दोहोर्याएर हेर्न मद्दत गर्छ। हामी पहुँचसम्बन्धी प्रतिवेदनहरूको प्राप्ति २ कार्यदिन भित्र स्वीकार गर्ने र १० कार्यदिन भित्र हामीले समस्या कसरी समाधान गर्यौं वा कहिलेसम्म समाधान गर्ने अपेक्षा गरेका छौं भनी तपाईंलाई जानकारी दिने लक्ष्य राख्दछौं।
५. हामी के गरिरहेका छौं
हरेक फारम फिल्डमा प्रोग्रामद्वारा पढिने लेबल थप्ने।
बाँकी छविहरूमा पाठ्य विकल्प थप्ने।
"मुख्य सामग्रीमा जानुहोस्" भन्ने लिङ्क थप्ने।
रङको कन्ट्रास्ट, केवल किबोर्डबाट अर्डर गर्न सकिने अवस्था र २००% जुमको मूल्याङ्कन गरी नतिजा यहाँ प्रकाशित गर्ने।
कागजात अपलोड चरणका लागि दृश्यरहित विकल्प उपलब्ध गराउने।
स्वतः तयार हुने PDF पुस्तिकाको पहुँचयोग्यता सुधार्ने।
हाम्रो नियन्त्रणमा नरहेका अवयवहरूका सम्बन्धमा तेस्रो पक्षका आपूर्तिकर्ताहरूलाई दबाब दिने।
६. समीक्षा
हामी यस वक्तव्यको समीक्षा वर्षमा कम्तीमा एक पटक तथा साइटमा कुनै महत्त्वपूर्ण परिवर्तन भएपछि गर्दछौं। माथि उल्लिखित मिति नै पछिल्लो समीक्षाको मिति हो। समस्याहरू पत्ता लगाउने हाम्रा लागि सबैभन्दा छिटो उपाय तपाईंको प्रतिक्रिया हो, र त्यसका लागि हामी आभारी छौं।