Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026

International Driving Authority wil dat idaoffice.org bruikbaar is voor zo veel mogelijk mensen, ongeacht hun mogelijkheden of de technologie die zij gebruiken. In deze verklaring leest u wat wij nastreven, welke tekortkomingen wij reeds kennen en hoe u een medewerker kunt bereiken wanneer de website u belemmert.

1. Onze toezegging

Wij werken toe naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA. Wij beschouwen toegankelijkheid als doorlopend werk en niet als een afgerond resultaat, en wij publiceren liever een eerlijk overzicht van onze tekortkomingen dan een claim van conformiteit die wij niet kunnen onderbouwen.

Wij hebben geen onafhankelijke toegankelijkheidsaudit laten uitvoeren en wij claimen geen conformiteit met WCAG 2.1 AA. Wat hierna volgt, is onze eigen beoordeling.

2. Bekende beperkingen

De volgende problemen zijn vastgesteld bij onze beoordeling van 30 augustus 2026 en zijn nog niet verholpen:

Formuliervelden zonder label. Verschillende velden in het aanvraagformulier, en de velden in het formulier voor een snelle prijsopgave op de startpagina, hebben geen programmatische labels. Gebruikers van een schermlezer horen mogelijk niet waarvoor een veld dient.
Ontbrekende afbeeldingsbeschrijvingen. Sommige afbeeldingen hebben geen tekstalternatief.
Geen skiplink. Er is geen link "ga naar de hoofdinhoud", waardoor gebruikers van een toetsenbord of schermlezer op elke pagina door de navigatie moeten lopen.
Componenten van derden. Betaalpagina's, de livechatwidget, ingesloten video's en de antispamcontrole worden geleverd door externe aanbieders. Wij hebben geen zeggenschap over hun opmaakcode en sommige zijn niet volledig toegankelijk.
Uploaden van documenten. De stap voor het uploaden van de foto en het rijbewijs berust op een visuele voorvertoning om de beeldkwaliteit te bevestigen, wat zonder zicht moeilijk uitvoerbaar is.
PDF-documenten. Het digitale boekje dat wij leveren is een gegenereerde PDF en is niet getagd voor schermlezers.
Nog niet beoordeeld. Wij hebben het kleurcontrast, het volledig doorlopen van het bestelproces met uitsluitend het toetsenbord en het gedrag bij 200% zoom niet systematisch getest. Wij beweren niet dat deze werken; wij geven aan dat wij ze niet hebben geverifieerd.

Wanneer een component buiten onze invloedssfeer valt, kaarten wij het probleem aan bij de leverancier en zoeken wij naar een toegankelijk alternatief.

3. Wat wij hebben bevestigd

Het volgende hebben wij gecontroleerd en dit is in orde:

Pagina's gebruiken één hoofdkop en een logische kopvolgorde, zodat navigeren op structuur werkt.
Pagina's geven hun taal aan, zodat schermlezers de inhoud correct uitspreken — ook op onze vertaalde pagina's.
De website is responsief en bruikbaar op kleine schermformaten.

4. Als iets u in de weg staat

Stuit u op deze website op een drempel, of hebt u informatie ervan nodig in een andere vorm — grote letters, platte tekst of telefonisch aan u voorgelezen — neem dan contact met ons op en wij helpen u. U hoeft niet uit te leggen waarom, en het heeft geen invloed op de afhandeling van uw bestelling.

E-mail: [email protected]
Telefoon: +44 74 888 47917

Vermeld daarbij het adres van de pagina, wat u probeerde te doen en welke browser of ondersteunende technologie u gebruikte — dat helpt ons het probleem te reproduceren. Wij streven ernaar meldingen over toegankelijkheid binnen 2 werkdagen te bevestigen en u binnen 10 werkdagen te laten weten hoe wij het probleem hebben opgelost of wanneer wij dat verwachten te doen.

5. Waaraan wij werken

Het toevoegen van programmatische labels aan elk formulierveld.
Het toevoegen van tekstalternatieven aan de resterende afbeeldingen.
Het toevoegen van een link "ga naar de hoofdinhoud".
Het beoordelen van kleurcontrast, bestellen met uitsluitend het toetsenbord en 200% zoom, en het hier publiceren van de resultaten.
Het bieden van een niet-visuele route door de stap voor het uploaden van documenten.
Het verbeteren van de toegankelijkheid van het gegenereerde PDF-boekje.
Het aandringen bij onze externe leveranciers op verbetering van de componenten waarover wij geen zeggenschap hebben.

6. Herziening

Wij herzien deze verklaring ten minste eenmaal per jaar en na elke ingrijpende wijziging van de website. De datum bovenaan is de datum van de meest recente herziening. Uw feedback is voor ons de snelste manier om problemen te ontdekken en wij zijn u daarvoor erkentelijk.