قابلِ رسائی ہونے سے متعلق بیان

آخری بار تازہ کاری: 30 اگست 2026

International Driving Authority چاہتی ہے کہ idaoffice.org زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لیے قابلِ استعمال ہو، خواہ اُن کی صلاحیت کچھ بھی ہو یا وہ کوئی بھی ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہوں۔ اس بیان میں وضاحت کی گئی ہے کہ ہمارا ہدف کیا ہے، ہمیں کن خامیوں کا پہلے سے علم ہے، اور اگر ویب سائٹ آپ کے لیے رکاوٹ بنے تو آپ کسی فرد سے کیسے رابطہ کر سکتے ہیں۔

1۔ ہماری وابستگی

ہم Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 کی سطح AA کے حصول کے لیے کام کر رہے ہیں۔ ہم قابلِ رسائی ہونے کو ایک مکمل شدہ حالت کے بجائے ایک مسلسل جاری کام سمجھتے ہیں، اور ہم معیار سے مطابقت کا ایسا دعویٰ کرنے کے بجائے جسے ہم ثابت نہ کر سکیں، اپنی کمیوں کا ایمانداری سے بیان شائع کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔

ہم نے قابلِ رسائی ہونے کا کوئی آزادانہ آڈٹ نہیں کروایا، اور ہم WCAG 2.1 AA کے ساتھ معیار سے مطابقت کا دعویٰ نہیں کرتے۔ ذیل میں جو کچھ درج ہے وہ ہمارا اپنا جائزہ ہے۔

2۔ معلوم حدود

درج ذیل مسائل ہمارے 30 اگست 2026 کے جائزے میں سامنے آئے اور ابھی تک درست نہیں کیے گئے:

بغیر لیبل کے فارم فیلڈز۔ درخواست فارم کے متعدد خانوں، اور ہوم پیج پر فوری قیمت کے فارم کے خانوں کے ساتھ پروگرامی لیبل موجود نہیں ہیں۔ اسکرین ریڈر استعمال کرنے والوں کو شاید یہ نہ سنائی دے کہ کوئی خانہ کس مقصد کے لیے ہے۔
تصاویر کی تفصیل غائب ہے۔ بعض تصاویر کے ساتھ متبادل متن موجود نہیں ہے۔
کوئی اسکِپ لنک نہیں۔ "مرکزی مواد پر جائیں" کا کوئی لنک موجود نہیں، اس لیے کی بورڈ اور اسکرین ریڈر استعمال کرنے والوں کو ہر صفحے پر نیویگیشن سے گزرنا پڑتا ہے۔
فریقِ ثالث کے اجزاء۔ ادائیگی کے صفحات، لائیو چیٹ ویجٹ، شامل کردہ ویڈیوز اور اسپام کے خلاف تصدیقی مرحلہ بیرونی فراہم کنندگان کی جانب سے مہیا کیے جاتے ہیں۔ ان کے مارک اپ پر ہمارا اختیار نہیں اور ان میں سے بعض مکمل طور پر قابلِ رسائی نہیں ہیں۔
دستاویز اپ لوڈ کرنا۔ تصویر اور لائسنس اپ لوڈ کرنے کا مرحلہ تصویر کے معیار کی تصدیق کے لیے بصری پیش نظارے پر منحصر ہے، جسے بینائی کے بغیر مکمل کرنا مشکل ہے۔
PDF دستاویزات۔ جو ڈیجیٹل کتابچہ ہم فراہم کرتے ہیں وہ ایک تیار کردہ PDF ہے اور اسکرین ریڈرز کے لیے ٹیگ شدہ نہیں ہے۔
ابھی تک جائزہ نہیں لیا گیا۔ ہم نے رنگوں کے تضاد، صرف کی بورڈ کے ذریعے آرڈر کے مکمل مرحلے کی تکمیل، یا 200% زوم پر کارکردگی کو منظم طریقے سے جانچا نہیں ہے۔ ہم یہ دعویٰ نہیں کر رہے کہ یہ کام کرتے ہیں؛ ہم یہ کہہ رہے ہیں کہ ہم نے ان کی تصدیق نہیں کی۔

جہاں کوئی جزو ہمارے اختیار سے باہر ہو، ہم یہ معاملہ فراہم کنندہ کے سامنے اٹھاتے ہیں اور کوئی قابلِ رسائی متبادل تلاش کرتے ہیں۔

3۔ جن باتوں کی ہم نے تصدیق کر لی ہے

یہ باتیں ہم نے جانچ لی ہیں اور یہ درست ہیں:

صفحات میں ایک مرکزی سرخی اور سرخیوں کی منطقی ترتیب استعمال ہوتی ہے، اس لیے ساخت کے ذریعے نیویگیشن کام کرتی ہے۔
صفحات اپنی زبان ظاہر کرتے ہیں، اس لیے اسکرین ریڈرز مواد کو درست طور پر ادا کرتے ہیں — ہمارے ترجمہ شدہ صفحات سمیت۔
سائٹ ریسپانسیو ہے اور چھوٹی اسکرین کے سائز پر بھی قابلِ استعمال ہے۔

4۔ اگر کوئی چیز آپ کے لیے رکاوٹ بنے

اگر آپ کو اس ویب سائٹ پر کوئی رکاوٹ پیش آئے، یا آپ کو اس کی معلومات کسی اور شکل میں درکار ہوں — بڑے حروف میں، سادہ متن میں، یا فون پر پڑھ کر سنائی جائیں — تو ہم سے رابطہ کریں، ہم مدد کریں گے۔ آپ کو وجہ بتانے کی ضرورت نہیں، اور اس سے آپ کے آرڈر کی کارروائی پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔

ای میل: [email protected]
فون: +44 74 888 47917

براہِ کرم ہمیں صفحے کا پتہ، آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے تھے، اور آپ کون سا براؤزر یا معاون ٹیکنالوجی استعمال کر رہے تھے، بتائیں — اس سے ہمیں مسئلہ دوبارہ پیدا کر کے سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔ ہماری کوشش ہوتی ہے کہ قابلِ رسائی ہونے سے متعلق اطلاعات کی وصولی کی تصدیق 2 کاروباری ایام کے اندر کر دیں اور 10 کاروباری ایام کے اندر آپ کو بتا دیں کہ ہم نے مسئلہ کیسے حل کیا ہے یا اسے کب تک حل کرنے کی توقع رکھتے ہیں۔

5۔ ہم کن امور پر کام کر رہے ہیں

ہر فارم فیلڈ میں پروگرامی لیبل شامل کرنا۔
باقی ماندہ تصاویر میں متبادل متن شامل کرنا۔
"مرکزی مواد پر جائیں" کا لنک شامل کرنا۔
رنگوں کے تضاد، صرف کی بورڈ کے ذریعے آرڈر دینے، اور 200% زوم کا جائزہ لینا اور نتائج یہاں شائع کرنا۔
دستاویز اپ لوڈ کے مرحلے کے لیے غیر بصری راستہ فراہم کرنا۔
تیار کردہ PDF کتابچے کی قابلِ رسائی حالت کو بہتر بنانا۔
جن اجزاء پر ہمارا اختیار نہیں، اُن کے بارے میں اپنے فریقِ ثالث فراہم کنندگان پر زور دینا۔

6۔ نظرثانی

ہم اس بیان پر کم از کم سال میں ایک بار اور سائٹ میں کسی بھی نمایاں تبدیلی کے بعد نظرثانی کرتے ہیں۔ اوپر درج تاریخ حالیہ ترین نظرثانی کی تاریخ ہے۔ آپ کی رائے ہمارے لیے مسائل کا پتہ لگانے کا تیز ترین ذریعہ ہے، اور ہم اس کے لیے شکرگزار ہیں۔