International Driving Authority מבקשת שאתר idaoffice.org יהיה שמיש עבור כמה שיותר אנשים, ללא קשר ליכולותיהם או לטכנולוגיה שבה הם משתמשים. הצהרה זו מסבירה מהן המטרות שלנו, אילו ליקויים ידועים לנו כבר כעת, וכיצד ניתן ליצור קשר עם נציג אנושי אם האתר מקשה עליכם.
1. המחויבות שלנו
אנו פועלים ליישום הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA. אנו רואים בנגישות עבודה מתמשכת ולא מצב סופי, ומעדיפים לפרסם תיאור כן של הנקודות שבהן איננו עומדים בדרישות, על פני הצהרת עמידה בתקן הנגישות שאיננו יכולים לבסס.
לא הזמנּו ביקורת נגישות בלתי תלויה, ואיננו מצהירים על עמידה בתקן הנגישות WCAG 2.1 AA. להלן הבדיקה שערכנו בעצמנו.
2. מגבלות ידועות
הליקויים הבאים אותרו בבדיקה שערכנו ביום 30 באוגוסט 2026 וטרם תוקנו:
שדות טופס ללא תוויות. למספר שדות בטופס הבקשה, וכן לשדות בטופס הצעת המחיר המהירה בעמוד הבית, אין תוויות מתוכנתות. משתמשי קורא מסך עלולים שלא לשמוע את ייעודו של השדה.
היעדר תיאורי תמונה. חלק מהתמונות אינן כוללות חלופה טקסטואלית.
היעדר קישור דילוג. אין קישור "דלג לתוכן הראשי", ולכן משתמשי מקלדת וקורא מסך נדרשים לעבור את תפריט הניווט בכל עמוד.
רכיבים של צד שלישי. עמודי התשלום, יישומון הצ'אט החי, סרטוני וידאו מוטמעים ומנגנון האימות נגד ספאם מסופקים על ידי ספקים חיצוניים. אין לנו שליטה על קוד הסימון שלהם וחלקם אינם נגישים במלואם.
העלאת מסמכים. שלב העלאת התצלום ורישיון הנהיגה מסתמך על תצוגה מקדימה חזותית לאישור איכות התמונה, והשלמתו קשה ללא ראייה.
מסמכי PDF. הפנקס הדיגיטלי שאנו מספקים הוא קובץ PDF שנוצר אוטומטית ואינו מתויג עבור קוראי מסך.
טרם נבדק. לא בדקנו באופן שיטתי את ניגודיות הצבעים, את השלמת תהליך ההזמנה המלא באמצעות מקלדת בלבד, או את ההתנהגות בהגדלה של 200%. איננו מצהירים כי אלה פועלים כראוי; אנו מציינים כי לא אימתנו זאת.
כאשר רכיב אינו בשליטתנו, אנו מעלים את הסוגיה בפני הספק ומחפשים חלופה נגישה.
3. מה שאימתנו
את אלה בדקנו והם תקינים:
העמודים כוללים כותרת ראשית אחת וסדר כותרות הגיוני, כך שניווט לפי מבנה העמוד פועל כראוי.
העמודים מצהירים על שפתם, כך שקוראי מסך הוגים את התוכן נכון — לרבות בעמודים המתורגמים שלנו.
האתר רספונסיבי וניתן לשימוש גם במסכים בגודל קטן.
4. אם משהו מקשה עליכם
אם נתקלתם בחסם באתר זה, או שאתם זקוקים למידע ממנו בפורמט אחר — הדפסה מוגדלת, טקסט פשוט או הקראה בטלפון — פנו אלינו ונסייע לכם. אינכם נדרשים להסביר מדוע, ופנייה כזו לא תשפיע על אופן הטיפול בהזמנתכם.
נא ציינו את כתובת העמוד, את הפעולה שביקשתם לבצע ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם — הדבר מסייע לנו לשחזר את התקלה. אנו שואפים לאשר קבלת פניות בנושא נגישות בתוך 2 ימי עסקים ולהודיע לכם בתוך 10 ימי עסקים כיצד תיקנו את התקלה או מתי אנו צופים לתקנה.
5. במה אנו עובדים כעת
הוספת תוויות מתוכנתות לכל שדה בטפסים.
הוספת חלופות טקסטואליות ליתר התמונות.
הוספת קישור "דלג לתוכן הראשי".
בדיקת ניגודיות הצבעים, ביצוע הזמנה באמצעות מקלדת בלבד והגדלה של 200%, ופרסום התוצאות כאן.
יצירת מסלול לא-חזותי לשלב העלאת המסמכים.
שיפור נגישותו של פנקס ה-PDF הנוצר אוטומטית.
הפעלת לחץ על ספקי צד שלישי בנוגע לרכיבים שאינם בשליטתנו.
6. עדכון ובחינה
אנו בוחנים הצהרה זו לפחות אחת לשנה ולאחר כל שינוי מהותי באתר. התאריך המופיע בראש העמוד הוא מועד הבחינה האחרונה. המשוב שלכם הוא הדרך המהירה ביותר עבורנו לאתר תקלות, ואנו מודים לכם עליו.