International Driving Authority dąży do tego, aby serwis idaoffice.org był użyteczny dla jak największej liczby osób, niezależnie od ich sprawności czy używanej technologii. Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, jakie cele sobie stawiamy, o jakich nieprawidłowościach już wiemy oraz w jaki sposób skontaktować się z człowiekiem, jeżeli serwis stanowi dla Państwa przeszkodę.
1. Nasze zobowiązanie
Dążymy do spełnienia wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Traktujemy dostępność jako proces ciągły, a nie stan zakończony, i wolimy opublikować rzetelną informację o naszych brakach niż deklarację zgodności ze standardem dostępności, której nie moglibyśmy poprzeć.
Nie zleciliśmy niezależnego audytu dostępności, a nie deklarujemy zgodności ze standardem dostępności WCAG 2.1 AA. Poniższe informacje pochodzą z naszego własnego przeglądu.
2. Znane ograniczenia
Poniższe problemy zostały zidentyfikowane w trakcie naszego przeglądu z dnia 30 sierpnia 2026 r. i nie zostały jeszcze usunięte:
Nieoznaczone pola formularzy. Kilka pól formularza wniosku oraz pola formularza szybkiej wyceny na stronie głównej nie mają etykiet odczytywanych programowo. Osoby korzystające z czytnika ekranu mogą nie usłyszeć, czemu służy dane pole.
Brak opisów obrazów. Niektóre obrazy nie mają tekstu alternatywnego.
Brak linku pomijającego. Nie ma linku „przejdź do treści głównej”, w związku z czym osoby korzystające z klawiatury i czytnika ekranu muszą przechodzić przez menu nawigacyjne na każdej stronie.
Komponenty podmiotów trzecich. Strony płatności, widget czatu na żywo, osadzone materiały wideo oraz zabezpieczenie antyspamowe są dostarczane przez zewnętrznych dostawców. Nie mamy kontroli nad ich kodem, a niektóre z nich nie są w pełni dostępne.
Przesyłanie dokumentów. Etap przesyłania zdjęcia i prawa jazdy opiera się na wizualnym podglądzie służącym potwierdzeniu jakości obrazu, co jest trudne do wykonania bez udziału wzroku.
Dokumenty PDF. Cyfrowa książeczka, którą dostarczamy, jest generowanym plikiem PDF i nie została otagowana pod kątem czytników ekranu.
Jeszcze nieocenione. Nie przeprowadziliśmy systematycznych testów kontrastu kolorów, możliwości przejścia całej ścieżki zamówienia wyłącznie za pomocą klawiatury ani zachowania serwisu przy powiększeniu 200%. Nie twierdzimy, że elementy te działają prawidłowo; stwierdzamy jedynie, że tego nie zweryfikowaliśmy.
Jeżeli dany komponent pozostaje poza naszą kontrolą, zgłaszamy problem dostawcy i poszukujemy dostępnej alternatywy.
3. Co zostało przez nas potwierdzone
Poniższe elementy sprawdziliśmy i działają one prawidłowo:
Strony zawierają jeden nagłówek główny i logiczną kolejność nagłówków, dzięki czemu nawigacja według struktury działa poprawnie.
Strony deklarują swój język, dzięki czemu czytniki ekranu poprawnie odczytują treść — dotyczy to również naszych stron przetłumaczonych.
Serwis jest responsywny i użyteczny na ekranach o małych rozmiarach.
4. Jeżeli coś stanowi dla Państwa przeszkodę
Jeżeli napotkają Państwo barierę w tym serwisie lub potrzebują zawartych w nim informacji w innym formacie — dużym drukiem, jako zwykły tekst albo odczytanych przez telefon — prosimy o kontakt, a my udzielimy pomocy. Nie muszą Państwo wyjaśniać przyczyn, a zgłoszenie nie wpłynie na sposób realizacji Państwa zamówienia.
Prosimy o podanie adresu strony, czynności, którą chcieli Państwo wykonać, oraz przeglądarki lub technologii wspomagającej, z której Państwo korzystali — pomaga to nam odtworzyć problem. Naszym celem jest potwierdzenie otrzymania zgłoszeń dotyczących dostępności w ciągu 2 dni roboczych oraz poinformowanie Państwa w ciągu 10 dni roboczych o sposobie usunięcia problemu albo o przewidywanym terminie jego usunięcia.
5. Nad czym pracujemy
Dodanie etykiet odczytywanych programowo do każdego pola formularza.
Dodanie tekstów alternatywnych do pozostałych obrazów.
Dodanie linku „przejdź do treści głównej”.
Ocena kontrastu kolorów, składania zamówienia wyłącznie za pomocą klawiatury oraz powiększenia 200% i opublikowanie wyników w tym miejscu.
Zapewnienie niewizualnej ścieżki przejścia przez etap przesyłania dokumentów.
Poprawa dostępności generowanej książeczki w formacie PDF.
Wywieranie nacisku na zewnętrznych dostawców w odniesieniu do komponentów, nad którymi nie mamy kontroli.
6. Przegląd
Niniejsze oświadczenie poddajemy przeglądowi co najmniej raz w roku oraz po każdej istotnej zmianie w serwisie. Data podana na początku jest datą ostatniego przeglądu. Państwa uwagi są dla nas najszybszym sposobem wykrywania problemów i jesteśmy za nie wdzięczni.