Declaração de Acessibilidade

Última atualização: 30 de agosto de 2026

A International Driving Authority pretende que o sítio idaoffice.org seja utilizável pelo maior número possível de pessoas, independentemente das suas capacidades ou da tecnologia que utilizem. Esta declaração explica quais são os nossos objetivos, o que já sabemos não estar correto e como contactar uma pessoa caso o sítio Web constitua um obstáculo para si.

1. O nosso compromisso

Trabalhamos no sentido de cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1, Nível AA. Encaramos a acessibilidade como um trabalho contínuo e não como um estado concluído, e preferimos publicar um relato honesto das nossas insuficiências a uma alegação de conformidade que não possamos sustentar.

Não encomendámos qualquer auditoria de acessibilidade independente e não alegamos conformidade com as WCAG 2.1 AA. O que se segue resulta da nossa própria análise.

2. Limitações conhecidas

As questões seguintes foram identificadas na nossa análise de 30 de agosto de 2026 e ainda não foram corrigidas:

Campos de formulário sem etiqueta. Vários campos do formulário de pedido, bem como os campos do formulário de orçamento rápido na página inicial, não dispõem de etiquetas programáticas. Os utilizadores de leitor de ecrã poderão não ouvir a que se destina cada campo.
Descrições de imagens em falta. Algumas imagens não possuem alternativa textual.
Ausência de ligação para saltar conteúdos. Não existe uma ligação de «saltar para o conteúdo principal», pelo que os utilizadores de teclado e de leitor de ecrã têm de percorrer a navegação em todas as páginas.
Componentes de terceiros. As páginas de pagamento, o widget de conversação em direto, os vídeos incorporados e o desafio antispam são fornecidos por prestadores externos. Não controlamos a respetiva marcação e alguns não são totalmente acessíveis.
Carregamento de documentos. O passo de carregamento da fotografia e da carta assenta numa pré-visualização visual para confirmar a qualidade da imagem, o que é difícil de concluir sem visão.
Documentos PDF. A caderneta digital que entregamos é um PDF gerado automaticamente e não está etiquetado para leitores de ecrã.
Ainda não avaliado. Não testámos sistematicamente o contraste de cores, a conclusão de todo o processo de encomenda apenas com teclado, nem o comportamento com zoom a 200%. Não afirmamos que estes aspetos funcionam; afirmamos que não os verificámos.

Sempre que um componente esteja fora do nosso controlo, expomos a questão ao fornecedor e procuramos uma alternativa acessível.

3. O que confirmámos

Os pontos seguintes foram verificados por nós e encontram-se assegurados:

As páginas utilizam um único título principal e uma ordem lógica de títulos, pelo que a navegação pela estrutura funciona.
As páginas declaram o respetivo idioma, para que os leitores de ecrã pronunciem corretamente o conteúdo — incluindo as nossas páginas traduzidas.
O sítio é responsivo e utilizável em ecrãs de pequenas dimensões.

4. Se algo constituir um obstáculo para si

Se encontrar uma barreira neste sítio Web, ou se necessitar de informações dele constantes noutro formato — carateres grandes, texto simples ou leitura por telefone —, contacte-nos e nós ajudaremos. Não tem de explicar porquê, e tal não afetará a forma como a sua encomenda é tratada.

Correio eletrónico: [email protected]
Telefone: +44 74 888 47917

Por favor, indique-nos o endereço da página, o que estava a tentar fazer e o navegador ou a tecnologia de apoio que estava a utilizar — isso ajuda-nos a reproduzir o problema. Procuramos acusar a receção das comunicações sobre acessibilidade no prazo de 2 dias úteis e informá-lo, no prazo de 10 dias úteis, de como resolvemos o problema ou de quando prevemos fazê-lo.

5. Aquilo em que estamos a trabalhar

Acrescentar etiquetas programáticas a todos os campos de formulário.
Acrescentar alternativas textuais às restantes imagens.
Acrescentar uma ligação de «saltar para o conteúdo principal».
Avaliar o contraste de cores, a realização de encomendas apenas com teclado e o zoom a 200%, e publicar aqui os resultados.
Disponibilizar uma via não visual para o passo de carregamento de documentos.
Melhorar a acessibilidade da caderneta em PDF gerada.
Insistir junto dos nossos fornecedores terceiros quanto aos componentes que não controlamos.

6. Revisão

Revemos esta declaração pelo menos uma vez por ano e após qualquer alteração significativa do sítio. A data indicada no topo corresponde à data da revisão mais recente. Os seus comentários são a forma mais rápida de detetarmos problemas, e agradecemos-lhe por eles.