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Dichiarazione di Accessibilità

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

International Driving Authority desidera che idaoffice.org sia utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, indipendentemente dalle loro capacità o dalla tecnologia che utilizzano. La presente dichiarazione illustra i nostri obiettivi, le criticità di cui siamo già a conoscenza e le modalità per contattare una persona qualora il sito web costituisca un ostacolo.

1. Il nostro impegno

Lavoriamo per conformarci alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 di livello AA. Consideriamo l'accessibilità un'attività continua e non un risultato definitivo e preferiamo pubblicare un resoconto onesto delle nostre carenze piuttosto che dichiarare una conformità che non siamo in grado di sostenere.

Non abbiamo commissionato alcun audit indipendente sull'accessibilità e non dichiariamo la conformità alle WCAG 2.1 AA. Quanto segue è frutto della nostra valutazione interna.

2. Limitazioni note

Le seguenti criticità sono state rilevate nella nostra verifica del 30 agosto 2026 e non sono ancora state risolte:

  • Campi dei moduli privi di etichetta. Diversi campi del modulo di domanda, nonché i campi del modulo di preventivo rapido presente nella home page, non dispongono di etichette programmatiche. Gli utenti di screen reader potrebbero non sentire a cosa serve un determinato campo.
  • Descrizioni delle immagini mancanti. Alcune immagini non riportano un'alternativa testuale.
  • Assenza del collegamento di salto. Non è presente un collegamento "vai al contenuto principale", pertanto gli utenti che utilizzano la tastiera o uno screen reader devono attraversare il menu di navigazione in ogni pagina.
  • Componenti di terze parti. Le pagine di pagamento, il widget di chat dal vivo, i video incorporati e il sistema di verifica anti-spam sono forniti da soggetti esterni. Non ne controlliamo il codice e alcuni di essi non sono pienamente accessibili.
  • Caricamento dei documenti. La fase di caricamento della fotografia e della patente si basa su un'anteprima visiva per confermare la qualità dell'immagine, operazione difficile da completare senza la vista.
  • Documenti PDF. Il libretto digitale che consegniamo è un PDF generato automaticamente e non è strutturato con tag per gli screen reader.
  • Aspetti non ancora valutati. Non abbiamo verificato in modo sistematico il contrasto cromatico, il completamento dell'intero processo di ordine mediante la sola tastiera, né il comportamento con ingrandimento al 200%. Non affermiamo che tali aspetti funzionino; affermiamo che non li abbiamo verificati.

Qualora un componente esuli dal nostro controllo, segnaliamo il problema al fornitore e ricerchiamo un'alternativa accessibile.

3. Quanto abbiamo verificato

Gli aspetti seguenti sono stati verificati e risultano soddisfatti:

  • Le pagine utilizzano un unico titolo principale e un ordine logico dei titoli, cosicché la navigazione per struttura funziona correttamente.
  • Le pagine dichiarano la propria lingua, cosicché gli screen reader pronunciano correttamente i contenuti — comprese le nostre pagine tradotte.
  • Il sito è responsivo e utilizzabile su schermi di piccole dimensioni.

4. Se qualcosa costituisce un ostacolo

Se incontra un ostacolo su questo sito web, oppure se necessita delle relative informazioni in un altro formato — caratteri grandi, testo semplice o lettura telefonica — ci contatti e la assisteremo. Non è necessario spiegarne il motivo e ciò non inciderà sulla gestione del suo ordine.

La preghiamo di indicarci l'indirizzo della pagina, l'operazione che stava tentando di svolgere e il browser o la tecnologia assistiva che stava utilizzando: ciò ci aiuta a riprodurre il problema. Ci impegniamo a confermare la ricezione delle segnalazioni in materia di accessibilità entro 2 giorni lavorativi e a comunicarle entro 10 giorni lavorativi in che modo abbiamo risolto il problema oppure entro quando prevediamo di farlo.

5. Attività in corso

  • Aggiungere etichette programmatiche a ogni campo dei moduli.
  • Aggiungere alternative testuali alle immagini rimanenti.
  • Aggiungere un collegamento "vai al contenuto principale".
  • Valutare il contrasto cromatico, l'ordine effettuabile con la sola tastiera e l'ingrandimento al 200%, pubblicando qui i risultati.
  • Fornire un percorso non visivo per la fase di caricamento dei documenti.
  • Migliorare l'accessibilità del libretto in PDF generato automaticamente.
  • Sollecitare i nostri fornitori terzi in merito ai componenti che non controlliamo.

6. Riesame

Riesaminiamo la presente dichiarazione almeno una volta all'anno e dopo ogni modifica significativa del sito. La data riportata in alto è quella del riesame più recente. Il suo riscontro è per noi il modo più rapido per individuare i problemi e gliene siamo grati.