Жыл сайын, егер шұғыл қызметтер апат орындарына жылдамырақ жетсе, мыңдаған адам өмірін сақтауға болар еді. eCall жүйесі — 2018 жылдан бастап барлық жаңа автокөліктерге орнатылатын Еуропалық Одақтың міндетті қауіпсіздік технологиясы — дәл осы мақсатқа арналған. Бірақ ол қалай жұмыс істейді және Еуропа мен Ұлыбританиядағы жүргізушілер үшін бұл не білдіреді?
eCall дегеніміз не және ол қалай жұмыс істейді?
eCall — Еуропалық Одақта сатылатын барлық жаңа автокөліктерге қажет автоматты шұғыл қоңырау жүйесі. Ауыр жол апаты болған кезде жүйе жүргізуші есінен танса немесе өзі қоңырау шала алмаса да, шұғыл қызметтерге дереу хабарласады.
eCall дабылын екі жолмен іске қосуға болады:
- Автоматты түрде — құрылғы соқтығысуды анықтап, жүргізушінің қатысуынсыз апат сигналын жібереді
- Қолмен — жүргізуші немесе жолаушы көлік ішіндегі арнайы SOS түймесін басады
Іске қосылғаннан кейін eCall құрылғысы Еуропаның бірыңғай шұғыл нөмірі 112-ге теріп, автокөліктің кірістірілген микрофондары арқылы дауыстық қоңырауды ашады және автокөліктің нақты GPS координаттарын жібереді. Бұл жақын маңда куәгерлер болмаса да, тіпті алыс жерлерде де көмектің тез жіберілуін қамтамасыз етеді.
eCall қандай деректер жинайды және жібереді?
Автокөлік технологиясына қатысты жеке өмірге деген алаңдаушылық түсінікті, бірақ eCall тек шұғыл қызметкерлерге көмектесу үшін қажетті ең аз деректерді жинауға арналған. Іске қосылғанда жүйе мыналарды жібереді:
- Автокөліктің түрі мен маркасы
- Апаттың нақты GPS орналасуы
- Оқиға кезіндегі қозғалыс бағыты
eCall-дің барлық жүру деректерін үздіксіз жазатын автокөліктің қара жәшігімен бірдей емес екенін атап өту маңызды. eCall құрылғысы тек төтенше жағдайда іске қосылады және жіберілген барлық деректер қажет болмаған кезде автоматты түрде жойылады.
eCall-дің өмір сақтаудағы маңызы: негізгі статистика
Жол қауіпсіздігі сарапшыларының пікірінше, eCall Еуропа бойынша жертіктерді айтарлықтай азайту мүмкіндігіне ие. Жүйенің болжамды артықшылықтары мыналарды қамтиды:
- Қалалық аймақтарда шұғыл ден қою уақытының 40%-ға қысқаруы
- Ауылдық аймақтарда шұғыл ден қою уақытының 50%-ға қысқаруы
- Өлімге әкелетін жол апаттарының 4%-ға азаюы
- Жол апаттарынан болатын ауыр жарақаттардың 6%-ға азаюы
eCall технологиясын орнату шығыны алғашқыда жаңа автокөлік бағасына шамамен £70 қосады деп бағаланды — технология кеңінен тарала бастаған сайын бұл сан азаяды деп күтілуде. Автөндірушілер әдетте осы шығындарды өздері көтереді, бұл қызметті жүргізушілер үшін тегін ұстайды.
eCall қашан міндетті болды?
eCall бастамасы ресми түрде 2018 жылдың 1 сәуірінде күшіне енді. Сол күннен бастап Еуропалық Одақта шығарылатын барлық жаңа автокөлік үлгілеріне стандарт ретінде eCall технологиясы орнатылуы міндетті болды. Бұған дейін 2015 жылы Еуропалық Парламент дауыс берді және өндірушілер мен шұғыл қызметтер бірнеше жыл бойы дайындық жүргізді.

Шұғыл қоңырау орталықтары — PSAPs (Қоғамдық қауіпсіздікке жауап беру нүктелері) деп те аталады — кіріс eCall берілімдерін өңдеу үшін өз инфрақұрылымын жаңартуы да қажет болды, ал ЕО Комиссиясы осы іске асыру үшін 1 қазанды соңғы мерзім ретінде белгіледі.
eCall және Ұлыбритания: Brexit-тен кейін не өзгерді?
Ұлыбританияның eCall-мен қарым-қатынасы Еуропалық Одақтан шығуына байланысты күрделене түсті. Жүйе Еуропалық Одақ бойынша енгізіліп жатқанда, Ұлыбританиядағы бастамаға саяси қолдау біркелкі болмады. Бұрынғы британдық Көлік министрі Клэр Перри 2015 жылғы Еуропалық Парламент дауысынан кейін осы шараны қолдамайтынын ашық мәлімдеді.
Кейбір өндірушілер міндетті мерзімге дейін өздерінің меншікті шұғыл қоңырау жүйелерін біріктірді. Мысалдарға мыналар жатады:
- Vauxhall OnStar — таңдаулы үлгілерде стандарт ретінде, басқаларында қосымша опция ретінде ұсынылады
- Volvo On Call — әртүрлі Volvo үлгілерінде байланысты қауіпсіздік мүмкіндігі ретінде қол жетімді

2020 жылдың қаңтарында ЕО-дан шыққанына қарамастан, Ұлыбритания жаңа көліктерге арналған eCall талаптарын өзінің Brexit-тен кейінгі көлік түрін бекіту ережелері арқылы сақтап келеді. Ұлыбританияда сатылатын жаңа автокөліктер баламалы қауіпсіздік стандарттарына сай болуы тиіс, яғни eCall функционалдығы ЕО юрисдикциясынан тыс болса да Ұлыбритания автокөлік нарығында міндетті болып қала береді.
Автокөлігіңізде eCall бар ма?
Егер сіз 2018 жылдың сәуірінен кейін Еуропалық Одақта немесе Ұлыбританияда жаңа автокөлік сатып алсаңыз, көлігіңізде eCall технологиясы орнатылған болуы мүмкін. Жүйенің белсенді екенінің белгісі ретінде артқы айна жанында немесе үстіңгі консольда орналасқан SOS түймесін іздеңіз.
Жол қауіпсіздігі технологиясы дамып келе жатқанда, eCall Еуропа бойынша жол апаттарының адами құнын азайту үшін жасалған ең қарапайым, бірақ тиімді қадамдардың бірі болып ерекшеленеді. Ең жақсы жағдайда ол өмір мен өлімнің арасын ажырата алады.
Жарияланды Маусым 09, 2026 • 4м оқуға