سیستم eCall: چگونه خودروی شما می‌تواند جانتان را در شرایط اضطراری نجات دهد

هر سال، هزاران نفر می‌توانستند نجات یابند اگر خدمات اضطراری سریع‌تر به صحنه تصادف می‌رسیدند. سیستم eCall — یک فناوری ایمنی اجباری اتحادیه اروپا که از سال ۲۰۱۸ در تمامی خودروهای جدید نصب می‌شود — دقیقاً برای همین هدف طراحی شده است. اما این سیستم چگونه کار می‌کند و برای رانندگان سراسر اروپا و بریتانیا چه معنایی دارد؟

eCall چیست و چگونه کار می‌کند؟

eCall یک سیستم تماس اضطراری خودکار است که در تمامی خودروهای جدید فروخته‌شده در اتحادیه اروپا الزامی است. هنگامی که یک تصادف جدی رخ می‌دهد، این سیستم بلافاصله با خدمات اضطراری تماس می‌گیرد — حتی اگر راننده بی‌هوش باشد یا نتواند خودش تماس بگیرد.

یک هشدار eCall می‌تواند به دو روش فعال شود:

• به‌صورت خودکار — دستگاه برخورد را تشخیص می‌دهد و بدون هیچ دخالتی از سوی راننده، سیگنال اضطراری ارسال می‌کند
• به‌صورت دستی — راننده یا یکی از سرنشینان دکمه SOS اختصاصی داخل خودرو را فشار می‌دهد

پس از فعال‌سازی، دستگاه eCall با شماره اضطراری یکپارچه اروپایی ۱۱۲ تماس می‌گیرد، از طریق میکروفون‌های داخلی خودرو یک تماس صوتی برقرار می‌کند و مختصات دقیق GPS خودرو را ارسال می‌نماید. این امر تضمین می‌کند که کمک می‌تواند به سرعت اعزام شود — حتی در مناطق دورافتاده بدون هیچ شاهدی در نزدیکی.

eCall چه داده‌هایی را جمع‌آوری و ارسال می‌کند؟

نگرانی‌های حریم خصوصی در مورد فناوری داخل خودرو قابل درک است، اما eCall برای جمع‌آوری حداقل داده‌های لازم برای کمک به نیروهای اضطراری طراحی شده است. هنگام فعال‌سازی، سیستم موارد زیر را ارسال می‌کند:

• نوع و مارک خودرو
• موقعیت دقیق GPS محل تصادف
• جهت حرکت در زمان حادثه

مهم است بدانید که eCall با جعبه سیاه خودرو یکسان نیست که به‌طور مداوم تمام داده‌های رانندگی را ضبط می‌کند. دستگاه eCall فقط در شرایط اضطراری فعال می‌شود و تمام داده‌های ارسال‌شده پس از اینکه دیگر مورد نیاز نباشند، به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

تأثیر نجات‌بخش eCall: آمارهای کلیدی

بر اساس نظر کارشناسان ایمنی جاده‌ای، eCall این پتانسیل را دارد که به‌طور قابل توجهی تلفات را در سراسر اروپا کاهش دهد. مزایای پیش‌بینی‌شده سیستم شامل موارد زیر است:

• کاهش ۴۰ درصدی زمان واکنش اضطراری در مناطق شهری
• کاهش ۵۰ درصدی زمان واکنش اضطراری در مناطق روستایی
• کاهش بالقوه ۴ درصدی در تصادفات جاده‌ای مرگبار
• کاهش بالقوه ۶ درصدی در آسیب‌های جدی ناشی از تصادفات جاده‌ای

هزینه نصب فناوری eCall در ابتدا تخمین زده شد که حدود ۷۰ پوند به قیمت یک خودروی جدید اضافه کند — رقمی که انتظار می‌رود با همگانی شدن فناوری کاهش یابد. به‌طور کلی انتظار می‌رود خودروسازان این هزینه‌ها را جذب کنند و این سرویس را برای رانندگان رایگان نگه دارند.

eCall از چه زمانی اجباری شد؟

طرح eCall به‌طور رسمی در ۱ آوریل ۲۰۱۸ به اجرا درآمد. از آن تاریخ، تمامی مدل‌های جدید خودرو عرضه‌شده در سراسر اتحادیه اروپا ملزم به نصب فناوری eCall به‌عنوان استاندارد شدند. این اقدام به دنبال رأی‌گیری پارلمان اروپا در سال ۲۰۱۵ و چندین سال آماده‌سازی توسط سازندگان و خدمات اضطراری صورت گرفت.

مراکز تماس اضطراری — که به عنوان PSAPها (نقاط پاسخ‌دهی ایمنی عمومی) نیز شناخته می‌شوند — همچنین ملزم شدند زیرساخت خود را برای مدیریت انتقالات ورودی eCall ارتقا دهند، و کمیسیون اتحادیه اروپا مهلت ۱ اکتبر را برای این راه‌اندازی تعیین کرد.

eCall و بریتانیا: پس از برگزیت چه تغییری رخ داد؟

رابطه بریتانیا با eCall با خروج از اتحادیه اروپا پیچیده شد. در حالی که سیستم در سراسر اتحادیه اروپا در حال راه‌اندازی بود، حمایت سیاسی از این طرح در بریتانیا متفاوت بود. وزیر سابق حمل‌ونقل بریتانیا، کلر پری، به‌طور قابل توجهی اعلام کرد که پس از رأی‌گیری پارلمان اروپا در سال ۲۰۱۵ از این اقدام حمایت نمی‌کند.

برخی از سازندگان قبل از مهلت اجباری، سیستم‌های تماس اضطراری اختصاصی خود را یکپارچه کرده بودند. نمونه‌ها عبارتند از:

• Vauxhall OnStar — به‌عنوان استاندارد در مدل‌های منتخب و به‌عنوان امکان اضافی در سایرین ارائه می‌شود
• Volvo On Call — در مدل‌های مختلف ولوو به‌عنوان یک ویژگی ایمنی متصل در دسترس است

با وجود خروج از اتحادیه اروپا در ژانویه ۲۰۲۰، بریتانیا الزامات eCall را برای خودروهای جدید از طریق مقررات تأیید نوع خودروی پس از برگزیت خود حفظ کرده است. خودروهای جدید فروخته‌شده در بریتانیای کبیر همچنان ملزم به رعایت استانداردهای ایمنی معادل هستند، به این معنا که عملکرد eCall در بازار خودروی بریتانیا باقی می‌ماند — حتی خارج از حوزه قضایی اتحادیه اروپا.

آیا خودروی شما از قبل eCall دارد؟

اگر پس از آوریل ۲۰۱۸ یک خودروی جدید در اتحادیه اروپا یا بریتانیا خریداری کرده‌اید، به احتمال زیاد خودروی شما از قبل مجهز به فناوری eCall است. به دنبال یک دکمه SOS بگردید — که معمولاً نزدیک آینه بازگشتی یا روی کنسول سقفی قرار دارد — به‌عنوان نشانه‌ای که سیستم فعال است.

با پیشرفت مستمر فناوری ایمنی جاده‌ای، eCall به‌عنوان یکی از ساده‌ترین اما مؤثرترین اقدامات انجام‌شده برای کاهش هزینه انسانی تصادفات رانندگی در سراسر اروپا برجسته می‌شود. در بهترین حالت، می‌تواند تفاوت بین زندگی و مرگ باشد.